免責聲明、資料來源與個人資料

Renocheck（「本服務」）整理公開可得的資料（包括政府開放數據及公開網上討論之摘要），並以程式產生風險參考分檔，供業主在委聘裝修承辦商前自行參考。

本服務不對任何公司、商號或個人作出「黑店」「騙子」等定性指控。報告內容為公開資料摘要與系統化整理，不是事實查證、調查報告或法庭可採納的證明。

報告可能顯示下列分檔（含義以當次「本次查證範圍」及系統規則為準）：

• 風險偏高：在本次查證範圍內，檢出較多或較嚴重與裝修糾紛、投訴或相關風險有關的公開討論摘要。
• 風險中等：在本次查證範圍內，檢出一些相關公開討論摘要，但未達「風險偏高」的規則。
• 中性：在本次查證範圍內，未能依規則得出正面或負面的口碑結論。若公開搜尋結果未能與本次查證對象名稱對照，分檔應為中性，並不表示「已核實無問題」。
• 未見負面摘要：僅在本次查證範圍內，檢出與讚揚或正面評價相關的公開討論摘要，且未檢出與糾紛相關的摘要。並不構成工程品質、履約能力或誠信的保證，亦不構成對任何承辦商的推薦、背書或邀請聘用。

「置信度」（較低／中等／較高）反映資料多寡與對照是否清晰，不是法律或專業上的準確度保證。

本服務及其報告不是信貸報告、信用評分或《信貸資料業務規則》下的信貸資料；不是任何信用評級機構（包括 TransUnion 等）的產品或代理服務。報告中的「風險」僅指裝修委聘情境下的公開資料風險參考，與金融信貸無關。

未收錄的網站、私人通訊、已刪除內容等可能不在範圍內。公開討論可能不完整、不準確或與查詢對象無關；系統會嘗試對照名稱，但無法保證每則摘要均指向同一商號或個人。資料不足時請自行核實牌照、合約及工程細節。

報告不構成法律、工程、財務或投資意見。在簽約、付款或委聘前，請自行尋求適當專業意見並核實官方紀錄。

可包括屋宇署小型工程承辦商註冊制度（MWC）相關公開名冊，以及透過合規搜尋服務取得的公開網頁標題及摘要（以當次報告列示的連結為準）。第三方網站內容由該第三方負責；使用時請遵守相關服務條款及適用法律。

香港《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）規管我們如何收集、使用及保存可識別個人的資料。以下說明本服務的實際做法（若你唔係資料當事人，可略讀第三段聯絡方式即可）：

• 我們會處理咩？你輸入的查詢（例如公司名稱、電話、商業登記號碼）、為產生報告而取得的公開網頁摘要，以及技術上需要的查詢識別碼（經雜湊處理的 fingerprint，用於快取及統計）。
• 用途：提供風險參考報告、改善檢索與系統安全、遵守法律義務。
• 保存多久？完整報告快取約 7 日後過期（見產品設定）；過期後系統不再依該快取向你顯示舊報告。搜尋事件記錄（是否快取命中、時間）用於運維統計。
• 會唔會俾第三方？搜尋、托管、資料庫及 AI 摘要可能使用境外服務供應商（例如雲端及搜尋 API）；我們只傳送產生報告所需的最少資料。
• 你的權利：你可要求查閱或更正你向我們提供的查詢資料。請電郵至 hello@renocheck.homes 提出。

我們沒有設立「資料保護主任（DPO）」的法定義務，除非營運架構觸發私隱條例相關要求；上述聯絡渠道即一般查詢及更正途徑。

在法律允許的最大範圍內，營運者（無論以公司或其他形式營運）對因使用或無法使用本服務、或依賴報告內容而產生的任何直接、間接或相應損失不承擔責任。本條不旨在排除依法不能排除的責任（包括適用於消費者交易的法定權利）。

我們可能更新本聲明及算法規則。報告上的免責版本號標示你當時適用的版本。你亦可隨時閱讀本頁最新文本。